Portal Jurnal UPI

Saung Guru

Sarana Aktivitas Dan Unggulan Guru

« Vol.3, No.6, Jan 2005

Pengaruh Konflik terhadap Kinerja

Dr. H. Iim Wasliman, M.Si.
Abstrak
Konflik dapat selalu hadir pada setiap hubungan kerjasama antara individu atau kelompok dalam organisasi. Dubrint (1984:346) mengartikan konflik sebagai pertentangan antara individu atau kelompok yang dapat meningkatkan ketegangan sebagai akibat saling menghalangi dalam pencapaian tujuan. Oleh karena itu, konflik tidak perlu dihindari atau bahkan dihilangkan. Disinilah peran penting manajemen konflik dalam menangani konflik, sehingga perbedaan pendapat, perbedaan kepentingan, dan perbedaan kreativitas dari anggota organisasi dapat dimanfaatkan secara optimal untuk mencapai efektivitas organisasi.

Kata kunci : manajemen konflik, kinerja, efektivitas organisasi

Abstrak DOC       Abstrak PDF       Send to email      Print      Share on Facebook

© Universitas Pendidikan Indonesia 2011.