Penelitian Pendidikan

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis efektivitas pengembangan manajemen pendidikan terutama proses perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan PTN di Jawa Barat; mengidentifikasi dan menganalisis indikator kriteria perankingan universitas kelas dunia yang dilakukan THES, SJTU dan Webometric yang telah dicapai oleh PTN di Jawa Barat; Mendeskripsikan dan mengindentifikasi model manajemen pendidikan tinggi dilihat dari aspek interal service quality, service capability serta eksternal service quality yang di terapkan oleh PTN di Jawa Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif analasis.Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah studi literatur dan studi lapangan. Studi lapangan menggunakan wawancara dan observasi. Sumber data dari 6 (enam) PTN di Jawa Barat, yaitu UI, ITB, IPB, UNPAD, UPI, UIN. Hasil penelitian menunjukkan bahwa; dalam pengembangan manajemen pendidikan tinggi dilihat dari fungsi manajemen pendidikan, proses perencanaan dan pengawasan telah dilakukan dengan baik, sedangkan proses pelaksanaan belum memadai; dalam perangkingan universitas dunia, belum ada satu pun PTN di Jawa Barat yang masuk ke dalam dengan kriteria THES dan SJTU. Berdasarkan pemeringkatan versi webometric Juli 2012, 5 (lima) PTN di Jawa Barat masuk ke dalam 1000 universitas top dunia, UI berada di peringkat peringkat 507 dan ITB berada dalam peringkat 568, UPI berada di peringkat 630, IPB berada di peringkat peringkat 764, dan UNPAD berada di peringkat peringkat 990 ranking dunia; dilihat dari model pengembangan manajemen pendidikan tinggi berdasarkan aspek internal service quality, service capability serta eksternal service quality, PTN di Jawa Barat mengembangkan manajemen pendidikan tinggi disesuaikan dengan kekhasan masing-masing perguruan tinggi. internal service quality dan eksternal service quality merupakan aspek yang sudah dapat dipenuhi oleh masing-masing PTN, sedangkan service capability merupakan aspek yang membutuhkan perhatian lebih banyak.

Kata Kunci : Efektivitas, Pengembangan Manajemen, World Class University

This study discusses the effectiveness of the development of higher education management, the indicator ranking criteria are THES, SJTU and Webometric, and management model state university in West Java. The research method used is descriptive analysis. Data collection technique is the study of literature and field research (interviews and observations). The results showed that: state university management development in West Java has not been effective, because the functions of management (planning, implementation, monitoring) is not optimal: there is no state university in West Java version ranks THES and SJTU, while the version webometric UI ratings: 507, ITB: 568, UPI: 630, IPB: 764, UNPAD: 990, UIN SGD: 11 498; management model state university in West Java tailored to the uniqueness of the state university
Keywords: Effectiveness, Management Development, World Class University